建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
平易近人,特和蔼,给人一种亲切感
非常感谢大夫,我妈妈的睡眠慢慢好了
医生人很好,对待患者很贴切。
宿教授热情周到,诊断细致,医术精湛,病情明显好转。感谢宿教授...
医生态度很好,讲述清楚,该患者于其他人分享。
宿教授诊断非常仔细,详细询问病情,态度和蔼,医木精湛,非常感...
看的不错,对病人也很认真特别有耐心
宿教授看病热情、检查仔细、询问周到,医术精湛,诊断准确,是一...
母亲抑郁症非常让人困扰,而且引起的病情非常多,杂,开始不知何...
从预约到就诊都很顺利,医生很好确诊快,医疗费用也不高,病人现...